¿Sabía que solo el 2% de los visitantes hacen una compra cuando visitan una tienda en línea por primera vez? De hecho, el 92% de los consumidores ni siquiera planean hacer una compra cuando visitan una tienda en línea por primera vez. Y un tercio de los consumidores que tienen la intención de comprar, abandonan el carrito de compras.
Mire hacia atrás su propio comportamiento de compra en línea y a menudo encontrará que navega y mira productos en línea, pero luego deja de mirar a la competencia, espera el día de pago o simplemente cambia de opinión. Dicho esto, lo mejor para cada empresa es perseguirlo una vez que haya visitado un sitio porque ha exhibido un comportamiento que indica que está interesado en su producto o servicio. Esa búsqueda se conoce como retargeting … o, a veces, remarketing.
Definición de retargeting
Los sistemas de publicidad como Facebook y Google Adwords le proporcionan una secuencia de comandos para que coloque en su sitio web. Cuando un visitante visita su sitio, una secuencia de comandos descarga una cookie en su navegador local y se carga un píxel que envía datos a la plataforma de anuncios. Ahora, donde quiera que esa persona vaya a la web en la que se implementa el mismo sistema de publicidad, se puede mostrar un anuncio para intentar recordarles el producto o el sitio que estaban viendo.
Lo más probable es que lo hayas notado cuando compras en línea. Miras un buen par de botas en un sitio y luego te vas. Pero una vez que te vas, ves anuncios en línea de las botas en Facebook, Instagram y otras publicaciones. Eso significa que el sitio de comercio electrónico ha desplegado campañas de reorientación. Retargeting un visitante existente tiene un retorno de la inversión mucho mayor que tratar de adquirir un nuevo visitante, por lo que las marcas utilizan la técnica todo el tiempo. De hecho, los anuncios reorientados tienen un 76% más de probabilidades de obtener clics en Facebook que las campañas publicitarias normales.
Y no solo los sitios de comercio electrónico para consumidores pueden implementar campañas de reorientación. Incluso las empresas B2B y de servicios a menudo implementan la reorientación cuando los visitantes llegan a una página de inicio de campaña. Nuevamente, se han mostrado interesados ??en el producto o servicio … por lo que es efectivo perseguirlos.
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