SEM: Los 5 KPI de marketing que realmente le importan al CEO

Hay muchos KPI para ayudar a ejecutar campañas, pero los únicos que los especialistas en marketing deben saber son aquellos que interesan a los CEO, dice Christelle FraysseSe trata de los números en estos días. La manía de Moneyball impulsa el deporte, las instituciones educativas están inundadas de estadísticas, mientras que los políticos arrojan despreocupadamente las cifras con facilidad practicada.

Y ciertamente es cierto para el marketing. No se trata de intuición, se trata de tener una comprensión profunda de los números que subyacen en el negocio, en particular estar bien versados ??en todos los KPI que determinan el éxito.

El marketing nunca ha estado más impulsado por los números. Para ser un vendedor exitoso, debe ser fluido y articular los números y los KPI que representan el éxito de su organización. Hay cinco KPI en particular sobre los que los especialistas en marketing deberían estar al tanto: domine estos y el éxito llama.

Volvamos a los primeros principios: ¿cuál es el objetivo de cada organización comercial? La respuesta es, o debería ser, recompensar a sus accionistas ya sea generando o aumentando ganancias, o preferiblemente por ambos. El papel del marketing en este proceso es claro: se trata de los clientes, atraer nuevos y aumentar cuánto gastan. El motor esencial para los departamentos de marketing debe ser visto como un generador de ingresos, no como un centro de costos.

Aquí es donde entran esos números: para hacer esto con éxito, los equipos de marketing deben tener un conocimiento profundo de los KPI que necesitan, esto significa centrarse en los que realmente van a demostrar su valía. Hay muchos KPI que ayudarán a ejecutar campañas, por ejemplo, pero los que los especialistas en marketing necesitan saber, y realmente necesitan saber, son los que interesan a los CEO.

Afortunadamente, debido a que solo están los cinco, no es una tarea demasiado difícil, pero los departamentos de marketing ciertamente necesitan controlarlos.

Las 5 métricas que todos los especialistas en marketing B2B deberían medir1. Impacto de los ingresosEn primer lugar, los departamentos deben seguir su impacto en los ingresos de la empresa; ¿El marketing obtuvo un liderazgo de ventas (es decir, esto provino de una campaña) o influyó en ese liderazgo de alguna manera?

Es genial si el marketing ha obtenido muchos clientes potenciales, pero los departamentos no deberían estar demasiado ob

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