Antes de hablar sobre comercio electrónico, tenemos que abordar el elefante en la sala: Amazon.
De ser el líder en ventas directas a las ventas al consumidor, Amazon ahora está incluso en el espacio de software de call center gracias a su nueva incorporación, Amazon Connect.
Esta marca de comercio electrónico de peso pesado representa casi el 50% de todas las compras en línea. No solo eso, sino que Amazon tiene más de 100 millones de miembros de Amazon Prime. Muchas marcas encuentran increíblemente difícil competir con sus bajos precios y envío gratuito de dos días. Difícil, sí. ¿Pero imposible? De ningún modo.
Una de las formas más poderosas de competir con el gigante del comercio es a través de descuentos, que son efectivos por sí mismos. Combínalos con anuncios estratégicos de PPC y tendrás un ganador.
Puede pensar que dar descuentos a menudo se asocia con subvalorar su oferta. Si los productos lo valen, los clientes están dispuestos a pagar, pero ese no es el caso. La verdad es que los descuentos pueden ser una forma increíblemente poderosa de publicidad.
Ahora, voy a decirle por qué, y voy a compartir seis de los descuentos más efectivos que puede promover en sus campañas de PPC para que pueda comenzar a usar los descuentos para impulsar las ventas. Empecemos.
¿Por qué funcionan los descuentos de comercio electrónico?
Dos aspectos psicológicos contribuyen a la efectividad de los descuentos. Primero, los descuentos crean un sentido de urgencia (una forma de prueba social) porque la mayoría de los descuentos son urgentes.
El FOMO es poderoso y puede impulsar a las personas a realizar compras que han estado debatiendo durante un tiempo. (Esta es parte de la razón por la cual las ventas del Día del Presidente y del Día del Trabajo funcionan tan bien).
Algunos descuentos funcionan mejor que otros. Incluso el mismo descuento con una redacción diferente puede ser más efectivo.
Por ejemplo, muchas personas responden más favorablemente a los descuentos que usan la palabra Guardar $ X frente a $ X Off. Si bien el costo final ahorrado podría ser el mismo, ahorrar indica evitar una pérdida, mientras que una cierta cantidad de descuento indica un beneficio.
Este es el segundo aspecto psicológico de los descuentos en juego.
Las personas tienden a responder más fuertemente a la aversión a la pérdida. Suena elegante, pero ¿Qué significa? Como humanos, nos sentimos más atraídos por las
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