SEM: ¿Por qué una estrategia de automatización de Marketing?

Con demasiada frecuencia, vemos a los especialistas en marketing implementando plataformas de automatización de marketing sin pensar realmente en la estrategia de automatización de marketing y el impacto en el negocio.

En la mayoría de los casos, es simplemente el tiempo: es urgente comenzar con la configuración y la transferencia de datos a la nueva plataforma para garantizar que no se pierdan los volúmenes de clientes potenciales. Pero eso es como poner el carro delante del caballo, no necesariamente sabe lo que necesita y por qué lo necesita; por lo tanto, la configuración puede ser incorrecta, perder características vitales o no estar alineada con la forma en que el negocio está estructurado y organizado .

El riesgo es que termine con una plataforma de envío de correo electrónico y seguimiento de sitios web glorificada, donde no está cosechando el valor de su inversión, y todavía no puede responder las grandes preguntas sobre la contribución a los ingresos o el rendimiento del embudo que creía que d poder.

Como con la mayoría de las inversiones estratégicas, debe dar un paso atrás y pensar en:

– ¿Cuál es el imperativo estratégico para el éxito de esta plataforma?- ¿Quiénes son las partes interesadas clave que necesitan usar u obtener valor de él?- ¿Cómo se integrará esta plataforma con nuestros procesos actuales? ¿Los mejorará o los complementará?- ¿Qué nuevos procesos o cambios traerá esto?- ¿Cómo gestionamos ese cambio dentro de nuestra organización y en todos nuestros equipos?- ¿Cuál es nuestra hoja de ruta para el éxito?- ¿Cómo capacitamos e involucramos a las partes relevantes?

Incluso si ya está en el camino y ha implementado su plataforma de automatización de marketing, siempre puede volver a consultar estas preguntas. En esta publicación, los cubriré a su vez.

¿Cuál es el imperativo estratégico para el éxito de esta plataforma?Comprar una plataforma de automatización de marketing es una gran inversión, tanto en tiempo como en dinero. A un alto nivel, no solo tiene la capacidad de hacer más, sino que también debe alimentar la máquina con ciclos de contenido y comunicaciones para maximizar el valor.

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