SEO: El 60% prefiere PC a Móviles para los hallazgos de encuestas de búsqueda local

Existen diferencias materiales entre los comportamientos de los usuarios de diferentes generaciones.

Si su suposición operativa sobre la búsqueda local es que las búsquedas de Google en teléfonos inteligentes dominan el tráfico, no estaría solo. Pero ahora viene una nueva encuesta de consumidores (n = 500 adultos de EE. UU.) De Ignite Visibility que presenta una serie de hallazgos que parecen alterar la sabiduría convencional sobre la búsqueda local.

Algunos hallazgos sorprendentes. Algunos de estos aparentemente contrarios incluyen:

– El 59% de los encuestados todavía prefiere buscar información local en un escritorio (escriba en una computadora).- White Pages fue la aplicación o el sitio web [más confiable] al Pagar [(buscando)] negocios locales, seguido de cerca por Yahoo Local, Angie’s List y Yelp.- El 61% [prefiere] llamar a una empresa sobre cualquier otra forma de comunicación, y el 22% [prefiere] el correo electrónico.- El 81% [de los encuestados] no deja comentarios en línea.- El 74% no se molesta en consultar la página de Facebook de una empresa local antes de visitarla.

¿Cuál es tu forma favorita de buscar negocios locales?

Algunos de estos hallazgos son sorprendentes, especialmente: casi el 60% prefiere la búsqueda local en el escritorio y WhitePages.com es la fuente más confiable de información comercial local. Hay una explicación probable para esto, que analizo a continuación.

Una crítica negativa es un factor decisivo. La encuesta encontró que los encuestados confiaron en Google (70%) más que otros motores de búsqueda para las búsquedas de negocios locales. Y descubrió que las opiniones fueron muy influyentes en la toma de decisiones de compra. Una opinión negativa sería suficiente para evitar que llamen a un negocio local. En la mayoría de las otras encuestas, algunas calificaciones críticas confieren credibilidad al conjunto más amplio de opiniones para el negocio en cuestión.

Aproximadamente el 55% de los encuestados pasaron una hora o menos considerando las empresas locales en línea antes de tomar alguna medida (es decir, hacer una llamada telefónica). Más allá de las opiniones, estos encuestados se basaron principalmente en la descripción del negocio de GMB, seguida de fotos de calidad (11.8%) y videos de calidad (6.9%) .

Cuando se comunica con una empresa local, ¿Qué método de contacto prefiere?<

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