El comercio electrónico contemporáneo significa vender a través de una variedad de canales más allá de los sitios web tradicionales propiedad de la compañía, incluida una gran cantidad de redes sociales, dispositivos móviles y otras plataformas. La venta multicanal rápidamente se ha convertido en la norma, y ??los consumidores esperan cada vez más poder comprar donde sea que se encuentren en el mundo digital.

Hoy en día, los minoristas tienen innumerables opciones de canales para elegir, dijo Marcel Hollerbach, CMO de Productsup.

Hay tiendas en línea alojadas, grandes mercados como Amazon o Walmart donde los vendedores externos enumeran sus artículos, y plataformas de redes sociales como Instagram o Pinterest que recientemente han agregado funciones de compra. Si está listando sus productos en cualquiera de estos canales en Al mismo tiempo, está participando en el comercio electrónico multicanal , dijo al E-Commerce Times.

El objetivo final del comercio electrónico multicanal es vender más productos. En pocas palabras, cuantos más lugares donde los consumidores puedan encontrar los productos de una empresa, más productos pueda vender esa empresa.

La venta en múltiples canales ofrece muchos beneficios, pero el objetivo principal de las empresas es aumentar las ventas, dijo Nick Maglosky, CEO de Ecomdash.

Poder tener sus productos en un lugar donde su público objetivo compre aumenta las posibilidades de que alguien compre sus productos, dijo al E-Commerce Times. Cada consumidor individual tiene su propio aprecio por comprar en cualquier canal dado. A algunos compradores solo les gusta comprar en Amazon debido a los beneficios de envío de Prime, mientras que a otros compradores les gusta comprar directamente de un minorista porque tiene ese apoyo local sentimiento de la pequeña empresa. El objetivo principal de la empresa es satisfacer los deSEOs de compra de su público objetivo vendiendo en las plataformas que prefieren .

Beneficios multicanal

El comercio electrónico multicanal ofrece muchos beneficios para los consumidores. Es mucho más probable que encuentren los productos que desean y necesitan si esos productos se pueden obtener en los lugares donde ya están pasando el rato.

La afluencia de canales en línea que han surgido en la última década crea enormes oportunidades de compra, observó Hollerbach. Hacer una compra en línea puede ser riesgoso sin la capacidad de verlo en persona y p

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