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Métricas clave de eventos que cada ejecutivo debe seguir

Martech ZoneWednesday, 13 March 2019

Un experto en marketing entiende los beneficios que vienen de los eventos. Específicamente, en el espacio B2B, los eventos generan más clientes potenciales que otras iniciativas de marketing . Desafortunadamente, la mayoría de los clientes potenciales no se convierten en ventas, lo que deja un desafío para los especialistas en marketing para descubrir KPI adicionales que demuestren el valor de invertir en eventos futuros.

En lugar de centrarse por completo en los clientes potenciales, los profesionales de marketing deben tener en cuenta las métricas que explican cómo el evento fue recibido por clientes potenciales, clientes actuales, analistas y más. Para los ejecutivos, ser capaz de comprender cómo mejorar la experiencia global del evento puede ayudar a obtener mejores resultados en el futuro.

Descubrir estas métricas es más fácil decirlo que hacerlo. Para ayudar a los equipos de marketing a asegurar el presupuesto del evento futuro, compilé tres métricas que los profesionales de marketing pueden aprovechar con sus CMO.

Reconocimiento de marca

Si bien los números de ventas y los nuevos clientes potenciales siempre serán una prioridad para los CMO, todavía se preocupan por otras métricas como el reconocimiento de la marca. Durante un evento, asegúrese de tomar nota de otras métricas, como las visitas a sitios web, la cantidad de entrevistas de prensa programadas y las menciones a las redes sociales. Para ver los efectos de estas métricas, eche un vistazo a la cuota de voz antes y después del evento para ver si pudo eliminar a los competidores mientras asistía al evento. Por último, los eventos se pueden utilizar para recopilar perspectivas de terceros. Considere presentar una encuesta durante el evento para mostrar los resultados en torno al reconocimiento o reconocimiento de la marca en general para compartir con su CMO.

Cantidad de reuniones estratégicasTodos los días, todos tenemos reuniones por teléfono. Sin embargo, tomarse el tiempo para tener una reunión cara a cara es importante para cerrar tratos. Dedique tiempo a medir el número de reuniones cara a cara de calidad durante su evento y compare ese número con las siguientes métricas:

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Tags: b2b, kpi, cmo, redes sociales

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