¿Cómo transforma una empresa de tecnología desafiante, recientemente fusionada, que opera en un mercado multimillonario dominado por marcas mundialmente reconocidas, en un líder de categoría? A través de historias mágicas, experiencias inmersivas de los clientes … y evitando las pilas de martech Frankenstein, dice Vasu Jakkal, CMO de FireEye. Se reunió con Joel Harrison para explicar su autodenominada misión de hacer para la seguridad cibernética lo que Apple hizo por la electrónica de consumo.¿Cuál es tu historia? ¿Cómo te metiste en el marketing?Vasu: Empecé como ingeniero eléctrico, pero luego, cuando estaba en Intel, comencé a trabajar en estrategia comercial, lo que me encantó, y eso me llevó al marketing, que me di cuenta que era mi vocación. Todavía amo la estrategia y me aseguro de que las cosas se unan, pero también me encanta contar la historia de cómo hacemos lo que hacemos. Tengo la suerte de contar con excelentes mentores y patrocinadores, y me convencieron de que tenía que convertirme en CMO.

¿Cómo se ve tu equipo de marketing?

Hay unas 130 personas en total, divididas en dos grupos: el primero se centró en la marca global, creativos y Fiestas, el segundo en demanda gen, digital, automatización de marketing y campañas. El grupo más grande está en California, pero tenemos personas en el Reino Unido, Japón y Asia Pacífico.

Has estado en FireEye durante siete meses. ¿Qué te atrajo de este rol?

La compañía ha estado en un viaje real: se trata de tres organizaciones que se unen, y sentí que había una gran oportunidad para cambiar el mundo. Es un mercado tremendo, y tenemos un CEO extremadamente inspirador en Kevin Mandia. Mi primer desafío es cambiar las percepciones de la marca.

¿Cuál es su visión para la marca?Queremos ser la mejor firma de seguridad cibernética del mundo. Tenemos una combinación inigualable del trabajo que hacemos en el laboratorio y el trabajo que nuestros consultores de seguridad hacen en la primera línea, lo que está impulsando la innovación que volvemos a poner en nuestros productos. Actualmente no hay un líder global en este espacio, y hay una gran oportunidad para interrumpir. Hay muchas grandes compañías en el mercado, pero están aisladas y solo se enfocan en áreas particulares. No veo un líder de categoría natural entre ellos. Nos gustaría hacer lo que Apple hizo con el espacio de la electrónica de consumo con el espacio de seguridad cibernética.

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