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El poder persuasivo de los testimonios de los clientes

Shopify BlogTuesday, 22 May 2018

¿Crees que los testimonios son simplemente agradables para tu negocio?

De acuerdo con los números, en realidad podrían ser más importantes para su resultado final de lo que cabría esperar. Los datos muestran que se ha comprobado que los testimonios aumentan las conversiones y juegan un papel importante en la investigación de los clientes y en los hábitos de compra.De hecho, según los patrocinadores que leyeron reseñas en línea, dijeron que las opiniones positivas influyen en sus decisiones de compra.Bastante impresionante, ¿verdad?Con esto en mente, echemos un vistazo a cómo puede aprovechar el poder de la prueba social a través de testimonios. Examinaremos exactamente cómo usted también puede generar e implementar opiniones de inicio que impulsan las ventas y reducen la incertidumbre para los compradores en línea.

Antes de sumergirnos en el cómo, hablemos del por qué de los testimonios y construyamos una base de entendimiento en torno al valor que brindan.Los testimonios son persuasivos porque son una forma poderosa de que es más probable que sigamos las acciones de los demás antes que nosotros porque suponemos que esas acciones reflejan el comportamiento correcto.Piénselo de esta manera: si ve que su icono de belleza favorito recomienda cierta crema para la cara, va a confiar en esa recomendación, ¿no? Quizás incluso lo compre. El testimonio valida al instante el producto por usted.Lo mismo ocurre incluso si no conoces a la persona que elogia. Los testimonios son comentarios reales y auténticos de los productos que influyen en las decisiones de compra.

Ha habido bastantes estudios que analizan la efectividad de los testimonios en relación con el ROI. Los resultados indican que, de hecho, tienen un gran impacto en las conversiones y las ventas.Los números no mienten:Lo que podemos sacar de esto es una conclusión simple: los testimonios son esenciales para las empresas de comercio electrónico.Las evaluaciones de los clientes han sido de gran ayuda para nuestro crecimiento orgánico. En lugar de publicidad, utilizamos todo lo que tenemos para deleitar a nuestros clientes, porque creemos que los clientes satisfechos son la mejor publicidad que podríamos pedir. Los comentarios de los clientes luego les permiten a estos clientes compartir sus experiencias con los nuevos visitantes del sitio. Crea un circuito de retroalimentación maravillosamente positivo .Ahora que entendemos el valor

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Tags: roi, conversiones

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