¿Cuántos toques requiere un contacto para responder? ¿Es mejor llamar o enviar un correo electrónico a un contacto cuando se comunica por primera vez? ¿Cuánto tiempo debe esperar antes de seguir con un contacto después de su primer, quinto o décimo intento? ¿Hay una combinación de toques de ventas que supere consistentemente al resto? Estas son solo algunas de las preguntas que mantienen a nuestros clientes y al principal científico de datos de SalesLoft, Roi Ceren, en la noche.En el transcurso del año pasado, Ceren ha analizado más de 200 millones de interacciones de ventas que se han producido en la plataforma SalesLoft desde enero de 2016, en busca de respuestas a muchas de estas preguntas. Más significativamente, con el apoyo del Director de Tecnología de SalesLoft Scott Mitchell, Ceren ha estado trabajando en un marco para analizar el comportamiento de los vendedores y sus interacciones con contactos, para desarrollar la base del aprendizaje automático que puede predecir la efectividad de cualquier serie de interacciones de ventas .

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