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Todas las métricas de redes sociales que importan

Sprout SocialWednesday, 31 July 2019

Desde los recuentos de seguidores hasta los porcentajes de participación en publicaciones, el mundo de las métricas de las redes sociales puede ser confuso. Además de eso, una nueva métrica importante parece ser creada semanalmente.

¿Qué deberías estar rastreando? ¿Es incluso importante para su negocio? En esta guía, lo guiaremos a través de las métricas más básicas a las que cada empresa debería prestar atención en función de sus objetivos. Estos se generalizan en los canales de redes sociales. Los nombres de las métricas clave pueden variar de un canal a otro, pero cubriremos las mediciones principales de las que querrá estar al tanto de sus KPI, la fijación de objetivos y el seguimiento de la campaña.

En esta guía, repasaremos qué son las métricas de las redes sociales, por qué son importantes, cómo encontrarlas y a cuáles debe prestar atención. Los detalles que rastrea varían según la industria, el negocio y las campañas. Considérelos como las métricas básicas para desarrollar su enfoque de análisis de redes sociales.

¿Qué son las métricas de las redes sociales y por qué debería rastrearlas?

Sus objetivos de redes sociales son los que determinan sus métricas. Para cada objetivo, necesita una métrica relacionada, que ayudará a determinar si su estrategia social está dando en el blanco o no.

Por ejemplo, su objetivo comercial puede ser aumentar las conversiones. Por lo tanto, su objetivo de redes sociales se convierte en conversiones crecientes de aquellos que visitan su sitio a través de publicaciones que son parte de su estrategia. Ahora que tiene un objetivo en mente, puede identificar claramente qué métricas de redes sociales medir y un marco de tiempo en el que medirlas. Por ejemplo, aumentar las conversiones de las redes sociales en un 25% en un período de tres meses. Para cumplir este objetivo, decide ejecutar una campaña que incluirá anuncios, etiquetas de productos e influencers. Para medir esto, determina que observará el tráfico social y la métrica de tasa de conversión de esas publicaciones en el análisis de su sitio web.

Las métricas de las redes sociales son importantes porque prueban que puede medir el éxito de una campaña, el rendimiento de su estrategia social y, en última instancia, si tendrá un impacto en su negocio en general. Tener estas métricas no solo le brinda la oportunidad de mostrar el impacto de su trabajo a los ejecutivos, sino que proporcionar informes de m

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Tags: influencers, conversiones, campanas, kpi, anuncios, metricas, redessociales, socialmedia, google, analytics, kpi, negocioonline

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