Una descripción general de las extensiones de llamada de AdWords

Para muchas empresas, los envíos de formularios solo representan una parte de los clientes potenciales que ingresan a través de la web. Las llamadas telefónicas también pueden ser cruciales para ganar clientes, y algunas empresas encuentran que hacer que la gente se comunique por teléfono de inmediato puede ser la forma más valiosa de cerrar un trato. Las extensiones de llamada le permiten dirigir a un usuario a hacer clic para llamar en un dispositivo móvil o marcar un número rastreable que ven en un escritorio.

En este artículo, cubriremos la configuración y visualización de datos para las extensiones de llamada de AdWords.

Configurar una extensión de llamada

Para crear una extensión de llamada, vaya a Anuncios y extensiones desde su cuenta de AdWords.

Haga clic en el símbolo más azul para crear una extensión y seleccione Extensión de llamada en la lista de opciones que aparece.

En la pantalla de configuración, puede elegir agregar su extensión de llamada en una cuenta, campaña o nivel de grupo de anuncios. A continuación, elija el país para su número e ingrese el número en el cuadro de texto.

A continuación, puede elegir activar o desactivar el informe de llamadas. Si el informe de llamadas está activado, AdWords mostrará un número de reenvío personalizado en el lugar de su número original. A su vez, podrá ver datos más detallados sobre el rendimiento de la llamada y también podrá rastrear llamadas como conversiones.

Si desea realizar un seguimiento de las llamadas como conversiones, marque la casilla Contar conversiones. Aquí puede elegir usar la conversión de llamada predeterminada que configura AdWords (Llamadas desde anuncios) o puede configurar su propia conversión. Puede personalizar esto para incluir solo llamadas que tienen al menos una duración determinada (más sobre esto en un poco).

Marque la casilla preferencia del dispositivo si prefiere mostrar el número para los usuarios de dispositivos móviles. Tenga en cuenta que con la casilla marcada, es más probable que AdWords muestre un número con los anuncios para dispositivos móviles, pero no se garantiza que excluya los números completamente del escritorio. Si por algún motivo solo desea mostrar el número para los usuarios de dispositivos móviles, deberá configurar una campaña móvil diferente (con los modificadores de ofertas de escritorio / tableta disminuidos en un 100%).

En opciones avanzadas, puede establecer un crono

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